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Missions du poste :

  • Téléprospection et télévente.
  • Réception et émission d'appels conformément aux procédures et aux standards internes prévus et en fonction des cas de figures.
  • Informer les clients sur le produit, les tarifs, les modalités de paiement, etc...
  • Répondre de manière précise aux demandes et objections des clients.
  • Qualifier et traiter les réclamations reçues.
  • Reporting et mise à jour de la base de donnée.

Profile recherché : 

  •  Maitrise des techniques de vente en ligne.
  • Etre à l’aise au téléphone et avoir une très bonne capacité de convaincre.
  • Très bonne capacité d'écoute.
  • Fibre commerciale et goût prononcé pour la communication.
  • Voix dynamique, conviviale, directive avec un sourire qui s’entend en ligne.
  • Avoir une parfaite maîtrise de la langue française et arabe (dardja) avec une bonne élocution (l’anglais comme atout).
  • Une expérience dans le domaine est requise.
  • Disponibilité exigée.
  • 02 ans d'experience minimum en call center

Avantages du poste :

  •  Un environnement excellent pour l'évolution.
  •  Une équipe très compétente.
  •  Une bonne ambiance au travail.
  •  Un projet plus qu'intéressant.
  •  Formation.
  • Primes interessantes sur vente 
30 000 DZD  -  50 000 DZD / mois Publiée le: il y a 4 mois CDD Relations clients / Service après-vente

Wysii

Technologie web / Digital
Alger
Wysii est une solution de facturation en ligne " cloud / SAAS " née d’un besoin qui est la simplification des processus de gestion commerciale.
intuitif et efficace, notre plateforme de facturation destiné aux TPE, cherchant à simplifier leurs processus de gestion et d'administration des ventes.
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